Política de Privacidad

En valorythmos, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera. Los datos personales incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También recopilamos información financiera necesaria para proporcionar nuestros servicios de comunicación presupuestaria.

Datos Técnicos Automáticos

Nuestros sistemas registran automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de la plataforma.

  • Información de identificación personal proporcionada voluntariamente
  • Datos de uso y navegación en nuestra plataforma
  • Información financiera necesaria para nuestros servicios
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

2 Finalidad del Tratamiento

Procesamos tu información personal con fines específicos y legítimos. El objetivo principal es proporcionar servicios de gestión financiera y comunicación presupuestaria efectivos. También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios y mantener la seguridad de la plataforma.

Enviamos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicios y, ocasionalmente, información educativa sobre gestión financiera. Siempre puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales manteniendo las notificaciones esenciales del servicio.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el cumplimiento contractual para la prestación de servicios, el interés legítimo para la mejora de la plataforma, y tu consentimiento explícito para comunicaciones promocionales según el RGPD.

3 Compartir Información con Terceros

valorythmos no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pago y servicios de hosting seguros, todos ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

En casos excepcionales, podríamos divulgar información si lo requiere la ley española, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes antes de proceder.

  • Proveedores de servicios técnicos con acuerdos de confidencialidad
  • Procesadores de pago certificados y seguros
  • Servicios de análisis web con datos anonimizados
  • Autoridades legales cuando sea legalmente requerido

4 Tus Derechos de Privacidad

Como residente en España y bajo la protección del RGPD, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente, y responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho de Acceso

Solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos almacenados.

Derecho al Olvido

Solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad de Datos

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, y controles de acceso estrictos para nuestro personal autorizado.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos sistemas de monitoreo continuo para detectar cualquier actividad sospechosa. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea con medidas de seguridad físicas y digitales avanzadas.

Medidas de Protección Implementadas

  • Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
  • Autenticación de dos factores opcional para cuentas
  • Copias de seguridad automáticas y cifradas
  • Monitoreo de seguridad las 24 horas del día

6 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Tras la cancelación de tu cuenta, eliminamos la mayoría de datos personales en un plazo de 90 días.

Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como registros financieros que deben mantenerse según la legislación española por un período de seis años. Esta información se almacena de forma segura con acceso restringido.

Períodos de Retención Específicos

  • Datos de perfil: eliminados 90 días después del cierre de cuenta
  • Registros de transacciones: conservados 6 años por requisitos legales
  • Comunicaciones de soporte: eliminadas tras 3 años
  • Datos analíticos: anonimizados inmediatamente

7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma y cookies analíticas para comprender cómo mejoran los usuarios con nuestros servicios. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento explícito antes de ser activadas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento através de la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de ciertos servicios de la plataforma.

8 Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y através de un aviso prominente en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:

Dirección: R. Ángel Rebollo, 4, 15002 A Coruña, España

Teléfono: +34 984 045 825

Email: info@valorythmos.com

Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un plazo máximo de 5 días laborables.